作者丨张晚意 配操盘
出品丨牛刀商业评论
今年以来，阳光保险麻烦不断。
据不完全统计，2025年上半年，阳光保险旗下两家子公司累计收罚单超30张，罚金逾760万元；与此同时，包括阳光保险集团合规负责人、首席风险官聂锐在内的7名涉事高管受到警告，合计被罚款70万元。
在行业合规要求日益严格的背景下，受到密集的处罚不仅会严重损害企业的品牌形象和市场信誉，还可能对其业务扩张和可持续发展构成制约，使其在市场竞争中陷入被动。
合规难题与内控漏洞
合规经营是保险行业得以存续和发展的根基。
然而，阳光保险近年来合规问题频发，屡遭行政处罚，此种情况着实令人有些忧虑。
据媒体报道，2025年上半年，全国保险公司累计收到645张罚单，罚没金额高达近1.16亿元。
其中，阳光保险旗下的阳光人寿与阳光财险合计收到超过30张罚单，在行业处罚名单中格外惹眼。
从处罚事由来看，阳光财险因“财务业务数据不真实、虚构保险中介业务、虚列薪酬、欺骗投保人、编制虚假材料”等问题频发，在上半年收到20张罚单，罚金总计560余万元。
阳光人寿则由于存在“未按规定使用经备案保险费率、编制虚假资料、诱导代理人违背诚信义务、利用业务牟取不正当利益”等多项违规行为，上半年收到12张罚单，罚金总计200余万元。
不难看出，阳光保险的高频违规行为主要集中在财务造假和销售误导两大领域，暴露出其内部管控体系存在系统性松懈。
进入下半年，阳光保险的合规问题并未得到明显改善，被处罚的情况还是屡屡出现。
此外，一起骗贷案件暴露出阳光保险的内控机制存有缺陷。
原阳光财险许昌营业部经理何庭含在2017年至2023年的6年时间里，以“公司偿还贷款”为诱饵，并承诺“最高20%的返利，贷款及利息均由公司负责偿还”，成功诱使297人办理了359笔贷款，总计7623万余元。案发后配操盘，仍有1543万元未偿还。
最终，何庭含被依法判处有期徒刑15年，并处罚金22万元，同时被责令退赔各被害单位损失3236万元。
令人不安的是，如此大规模、长时间的欺诈行为竟然在阳光财险内部监控体系下“隐身”了6年之久未被发现。
公司的内控机制遭受质疑，意味着公司在风险核查流程、审批环节等核心内控机制未能发挥该有的作用。
核心业务发展不均衡
在业务层面，阳光保险的财险与寿险这两大核心业务发展并不均衡。
从2024年财报数据来看，阳光保险的总保费收入1283.8亿元，同比增长8.0%，保险服务收入640.04亿元，同比增长6.9%，归母净利润54.49亿元，同比大增45.77%。然而，看似光鲜的数据背后隐藏着不少问题。
具体来看，阳光人寿表现突出，2024年总保费收入804.5亿元，同比增长7.8%；净利润57.13亿元，同比大幅增长78.2%。形成鲜明对比的是，阳光财险则面临“增收不增利”的困境。2024年总保费收入478.2亿元，同比增长8.1%，但净利润同比下滑37.2%，降至6.14亿元。
因何阳光财险的表现有些不尽如人意。一方面，受极端自然天气和非车险偶发大案影响，赔付支出显著增加；另一方面，市场竞争愈发激烈，获客成本及各项费用支出持续攀升，不断侵蚀利润空间。
数据显示，2024年阳光财险原保险保费收入482.43亿元，同比增长6.1%，然而承保综合成本率99.7%，较上年增高一个百分点。不难看出，成本上升几乎将利润空间蚕食殆尽。
好在投资收益的出色表现，在很大程度上掩盖了阳光保险主业发展疲软的问题。
数据显示，阳光保险2024年投资收益为131.34亿元，同比大幅增长145.6%，主要源于资本利得、利息和股息收入的增长。
进入2025年一季度，情况发生了反转，阳光保险出现了“财险向好、寿险承压”的格局。
阳光财险表现出色，实现营业收入124.02亿元，同比增长3.08%；净利润为3.5亿元，同比激增133.33%。反之，阳光人寿则陷入业绩困境，营业收入为90.34亿元，同比增长6.63%，但净利润仅为14.39亿元，同比大幅下滑21.62%。
经了解，造成阳光人寿业绩不佳的原因包括：银保渠道是其重要销售渠道，受“报行合一”政策影响，佣金空间被大幅压缩，导致销售人员积极性受挫，表现为产品销售动力减弱。
同时，寿险产品结构过度依赖传统渠道，在行业加速转型的大背景下配操盘，转型步伐滞后，难以适应市场变化，进一步加剧了业绩下滑。
阳光人寿业绩承压，背后存在多重不利因素。
银保渠道作为其重要的销售渠道，受“报行合一”政策影响。佣金空间被大幅压缩，销售人员积极性受挫，产品销售动力减弱。
同时，阳光人寿产品结构过度依赖传统渠道，在行业加速转型的背景下，转型步伐滞后，难以适应市场变化，进一步加剧了业绩下滑。
此外，公司一季度投资收益率仅为0.86%，低迷的投资回报拖累了公司利润增长。
阳光保险的财险与寿险瘸腿”走路的结构性矛盾正成为其发程中的一大隐忧隐忧。
治理隐忧不容忽视
通常情况下，如果一家公司管理层频繁变动，往往会导致内部沟通受阻、决策效率低下，进而影响团队士气与工作效率，对公司运营产生负面影响。
2025年3月26日，阳光保险发布公告称，公司执行董事兼副董事长赵宗仁、执行董事王永文因年龄原因辞任，二人均为公司创始核心成员。此次变动意味着创业管理层逐步退出。
值得注意的是，现任董事长张维功（62岁）、总经理李科（61岁）仍超60岁，核心高管团队年龄结构老化问题未解，管理稳定性面临挑战。
阳光财险总精算师还出现频繁更迭的情况。
2025年开年，总精算师朱仁栋离职。集团紧急抽调精算部协理刘博临时接棒，其有中国人民大学经济学本硕学历、中国精算师资格，曾在安盟财险担任总精算师。
然而，仅四个月后，刘博便卸任了。之后，拥有英国精算师资格的冯雪隐“登场”了，其曾在美亚保险（AIG）中国、平安财险等头部机构工作。但其拟任仅两个月，就从公司高级管理人员名单中消失了。
保险行业精算师的经验与专业知识对公司发展至关重要，严重的情况或导致公司精算工作断层，影响产品定价策略与风险管理措施，
阳光保险的管理问题同样不“省心”。
五一前夕，公司董事长张维功凌晨与员工持续至凌晨2点半，该情况也被视为公司向高效科学管理迈进的一步。
经了解，阳光保险在自组建起便有“夜总会”之名，即夜里总开会，存在员工常年加班却无加班费，甚至需倒贴打车费的情况。
加班文化往往披着 “奋斗”“成长” 的外衣，却难掩效率低下的本质。
如果企业需要靠 “夜里总开会” 推进工作，也意味着其日常流程存在严重的规划失序的情况。
此外，“无加班费”“倒贴打车费”等情况，凸显出企业对劳动者权益的漠视。
阳光保险在积极推进“科技阳光”战略。
其在2024年财报中表示，持续推进“科技阳光”战略落地，聚焦数字化转型与智能技术应用以赋能销售队伍，但其科技赋能尚未完全转化为实质生产力。
以阳光保险精英队伍为例，2024年人均产能为6.4万元。同期，平安人寿代理人人均新业务价值为10.13万元。若科技投入未提升效率，反而可能增加成本负担、削弱盈利能力。
客观上讲，保险行业正从规模扩张转向质量发展。
监管政策密集调整导致保险公司业绩下滑，如2024年9月“报行合一”政策实施，银保渠道手续费率骤降，中小险企银保渠道几乎停滞；预定利率下调政策落地后，产品吸引力下降。
同时，经济低迷使居民风险偏好下降，保险预算缩减，更倾向短期理财产品或延迟投保。
阳光保险正处于处转型阵痛期，未来将如何打破成长困境、化解“成长烦恼”，补齐风控短板、平衡发展质量备。也成为后续观察阳光保险发展的关键要点。
天眼查显示：阳光保险集团股份有限公司 （曾用名：阳光保险控股股份有限公司） ，成立于2007年，阳光保险集团成员，位于广东省深圳市，是一家以从事保险业为主的企业。企业注册资本1150152.25万人民币，超过了99%的广东省同行，实缴资本135000万人民币，并已于2022年完成了IPO上市，交易金额67.05亿港元。
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责任编辑：李琳琳 配操盘
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